Pääkirjoitus: Rajoja ja rakkautta

02.12.2019 Maaret Launis

Johtamiskulttuuri ei ole ravintola-alan suurimpia ylpeydenaiheita. Pomoksi noustaan nuorella iällä, vaihtuvuus on suurta ja palkkaus ei aina kohtaa työn kuormittavuutta. Lisäksi työtä tehdään monesti ilman koulutusta. Esihenkilöt ovat usein suurenmoisia keittäjiä tai hovimestareita, mutta eivät aina loistavia pomoja.

Kyseenalaista valintasi

01.11.2019 Heli Koivuniemi

Mitä rohkeus sinulle merkitsee? Uskallatko uida vastavirtaan ja tehdä kestäviä päätöksiä, jotka vaikuttavat lukuisten ihmisten arkeen ja hyvinvointiin? Sellaistenkin, joita et kasvotusten tule koskaan kohtaamaan? Laitatko päätöksentekijänä tai päätöksiä valmistelevana osapuolena hankinnoissa laadun tai jopa hinta-laatusuhteen hinnan edelle?

Pääkirjoitus: Mulla on ikävä sua 2080-luvulla

02.10.2019 Maaret Launis

Etiopian metsissä kasvaa lupaus kahvinkulutuksen tulevaisuudesta. Luonnonvaraisena kasvavat kahvilajit ovat geenipankki, jota tutkimalla ja jalostamalla voidaan kehittää uusia kahveja. Sille on huutava tarve, sillä nykyiset teollisessa tuotannossa olevat kasvit ovat alttiita tuholaisille, sairauksille sekä ennen muuta ilmastonmuutoksen aiheuttamalle kuivuudelle.

Pääkirjoitus: Lobbari olet sinä

02.09.2019 Heli Koivuniemi

Kesällä julkisen keskustelun tasoa, sävyä ja alan saamaa medianäkyvyyttä seuratessa on todettava, että alan uskottavuudessa ja merkittävyydessä on otettu valtavia loikkia.

Pääkirjoitus: Häiriköinti kuriin järein keinoin

12.06.2019 Heli Koivuniemi

Kaikki lähtee asiakkaasta. Asiakas on aina oikeassa. Strategiat määritellään asiakaslähtöisesti ja asiak­kaan toiminnan eri vaiheita kuvaavia palvelupolkuja mitataan tarkasti. Unelmatilanteessa näin. Entäpä, kun asiakas uhkaa tai kohtelee työntekijää epäasiallisesti?

Luomu, luomumpi, luomuin

15.05.2019 Heli Koivuniemi

Kun puhutaan luomusta, katseet kääntyvät Tanskaan. Se näyttää paitsi työmarkkinoilla myös luomukulutuksen kunkkuna suuntaa maailmalle ja huitelee eri lukemilla kuin muut kärkimaat.

Pääkirjoitus: Onko tämä mistään kotoisin?

15.04.2019 Heli Koivuniemi

Tuoreen lihan alkuperämaasta vaaditaan ravintoloissa toukokuun alussa kirjallinen ilmoitus ja tieto on oltava esillä, vaikkei asiakas sitä kysyisi.

Pääkirjoitus: Johtamiskulttuuri kuin unelma

15.03.2019 Heli Koivuniemi

Omistajien ja johtajien roolina on olla mahdollistajia ja tukea tekijöiden toimintaa. Kysyä, mitä voimme tehdä, jotta te saavuttaisitte parhaimman mahdollisen tuloksen.

Pääkirjoitus: Ihmeitä ei saavuteta yksin

15.02.2019 Heli Koivuniemi

Yrityskulttuuri on johtajansa varjo, niin hyvässä kuin pahassa, toteaa Panu Luukka Yrityskulttuuri on kuningas -kirjassaan. Se, miten johtajat toimivat, mistä, kenelle ja miten he puhuvat, määrittää yrityskulttuuria keskeisellä tavalla.

Näytä lisää