Huonosti tunnistettu, kivulias ja totaalisen välttämätön häpeä

09.04.2020 Maaret Launis

Häpeä on tiukasti ihmisluontoon kudottu tunne, joka syttyy arvottomuuden kokemuksesta ja kohdatuksi tulemisen puutteesta. Toisen häpäiseminen on helppoa, pelkkä työkaverin ladattu katse riittää. Vaikka häpeä saa ihmisen ylisuorittamaan ja masentumaan, sopivasti säännösteltynä se saa yhteisön jäsenet olemaan ihmisiksi.

Kateuteen ei kuole, ja sen myöntäminen on viisautta

25.02.2020 Maaret Launis

Nostaako hirvittävä perisuomalainen kateus päätään työyhteisössäsi? Ihmekös tuo, kateus kun ei ole erityisen hirvittävä tai suomalainen ominaisuus, vaan universaali perustunne, jonka kaikki joskus tuntevat. Kateutta ei tarvitse hävetä, vaan tunteen kanssa voi tulla ulos kaapista ja myöntää: ”Minäkin haluan!”

Pelko on luovuuden vastakohta

16.01.2020 Maaret Launis

Pelon tehtävä on auttaa ihmistä tunnistamaan vaara ja säilymään hengissä. Vaikka pelko saa asiakaspalvelijan varomaan aggressiivisessa humalassa toikkaroivaa asiakasta, muuta hyötyä siitä ei työssä ole. Pelon ilmapiiri tuhoaa luottamuksen, lisää virheiden määrää ja sakkaa luovuutta.

Suomalainen työkulttuuri kammoksuu vihaa, vaikka se pitää meidät hengissä

10.12.2019 Maaret Launis

Ilman vihan tunnetta ihmiset antaisivat toisten kaltoinkohdella itseään ja läheisiään. Kun paistomittari vetää punaiselle, on syytä pysähtyä pohtimaan, mikä itselle tärkeä arvo on uhattuna. Hyvään työelämään kuuluu olennaisesti kyky sanoa toisinaan: ”ei käy”.

Murheen murtama ei ole sairas, mutta saikuttaa syystä

05.11.2019 Maaret Launis

Negatiivisista tunteista vaietaan työelämässä. Silti kaikki niistä ovat ihmisen hyvinvoinnin kannalta välttämättömiä – myös suru, jota tunnetaan henkilökohtaisten menetysten lisäksi työelämän vastoinkäymisten edessä. Viisas esimies tai työkaveri ei aseta surijalle aikarajoja, sillä surun kesto on aina yksilöllinen.

Esimies on ilon katalysaattori – jos on

22.10.2019 Maaret Launis

Ilo lisää turvallisuuden tunnetta ja saa luovuuden kukkimaan. Ilo tekee ihmisestä leikkisän, ja eniten oppimista tapahtuu juuri leikkisässä työilmapiirissä. Jokainen on vastuussa omista tunteistaan, mutta esimies vastaa työyhteisön tunnedynamiikasta, siis siitä, onko ilolle työpaikalla tilaa.

Yrittäjä: Hyvinvoiva työntekijä on yrityksen paras brändilähettiläs

12.08.2019 Jaana Vainio

Brändin antamat lupaukset on lunastettava palvelutilanteessa. Työntekijät ovat lähettiläitä, jotka teoillaan ja sanoillaan viestivät yrityksen arvomaailmasta.